<p>今天我们具体滴聊聊我们要如何去控制自己做好销售这个工作
因为成长环境、学历背景、做事方式等等的不同，导致了每个人都有自己的个性和习惯，但是有些个人的特质对工作是有推动的，但是有些特质反而会对工作产生足够的累赘。那么做好销售工作需要我们具备什么什么样的特质呢？
客服人员应该做到的：
1、坚定为客户服务的信念
信念是做好一切事情的基础，我们所遇到的很多事情其结果所无法预知的，那么这个事情能否做好就会决定于做事者的信心如何？如果坚定了，他就会想很多的方法出、他会坚持更久的时间、他会一试再试；如果不够坚定了，他可能只是尝试性滴试验一两个方法，不行就放弃了，那么结果自然是失败的。
2、良好的服务态度
我们都会知道一个事情：未来很美好，现实很残酷！但是很多人明明知道很多的道理和规律，但是又有多少人愿意去遵循和执行那些道理呢？不管什么事情、也不管你有多么喜欢，一旦当成工作干的时候你就会有疲惫的时候。比如你喜欢喝酒，那么让你到酒厂做个品酒师，我相信你一定会很痛苦的，因为品酒师除了喝酒有味觉以外，吃别的东西都会是一个味道的，你说悲催不？所