<p> “用户体验”这个词最近一年内被越来越多的人所提及,我见的十个客户中有六个都会和我说,这一次我们要做的网站一定要有很棒的用户体验,可是,大家是否真的知道什么是真正的用户体验吗?
首先,我们先来看一下,什么是用户体验。有些企业说我的网站中要有网站地图,然后要有很好的很完善的网站栏目架构,要有很丰富的内容,让看我网站的人方便的看到我的所有东西,这样就是用户体验了,一定要做得好!这样的理解其实并不算错,但是这却大大的缩减了用户体验所包含的内容。
网站中的用户体验,首先应当是需要有丰富的内容信息,然后需要有良好的表现形式,要有易用的功能性,要有页面的交互性,然后使用户在便捷的操作过程中感受到网站的吸引力,感到乐趣并且满意,那才是很好的用户体验,并且,这一定是有一部分的外部刺激的。
用户体验分为四个属性:操作性,识别性,刺激性和启示性。
操作性也就是功能中所带给用户的便捷感受。以前有很多品牌网站喜欢做大量的Flash,打开速度极慢,并且仅仅只作为展示使用,导致整个网站的浏览