到底如何建设企业网站,特别是中小企业网站,使网站真正为企业发挥效益呢?尽管目前企业的多数业务仍主要依靠传统的业务方式开展,但是,欲通过互联网形式参与市场竞争的企业越来越多,这是信息时代经济发展的必然趋势。那么,到底如何建设企业网站,特别是中小企业网站,使网站真正为企业发挥效益呢?
网站是企业信息化建设的重要组成部分,是企业展示形象和实力的窗口。企业上网不是摆设,而是要从中获得效益。网站制作不能只求美观,盲目攀比,而是要根据企业经营的需要,构造适合自身特点的上网计划和模式,以最小的投入换取最大的回报。
尽管目前企业的多数业务仍主要依靠传统的业务方式开展,但是,欲通过互联网形式参与市场竞争的企业越来越多,这是信息时代经济发展的必然趋势。那么,到底如何建设企业网站,特别是中小企业网站,使网站真正为企业发挥效益呢?
明确网站建设的“理由”
明确企业网站建设的意义。企业建网站不是为了赶一时的潮流或是博取一个好名声,而是要通过互联网这个全球性的网络来宣传企业、开拓市场,同时,降低企业的管理成本、交易成本和售后服务成本,并通过开展一系列的电子商务活动获得更多的利润,这些均与企业的经营目的是一致的。所以,只有把信息技术同企业的管理体系、生产流程和商务活动紧密结合起来,才能正确地建设和维护这个网站,并使网站发挥作用,为企业服务。
形成自己的特色
网站内容及制作形式要有特色。“千篇一律”的企业网站制作模式是可以参考的,但不能不加思考地照搬照抄。要结合企业自身的特点进行适当地改造。改造的做法很多,在此,仅对一些共性问题进行探讨,供企业在网站建设时参考。
一是首页设计要简洁。没有必要做成大篇幅的动画,并非所有上网的人都能正常浏览动画,而且动画下载要占用大量的时间,尚未看到具体的内容之前就让人失去了耐心,这样做有失网站建设的初衷。
二是企业介绍要全面。要从企业的历史、发展、规模、优势、特色、社会地位、媒体评价、荣誉及诚信等方面,多层次多角度进行包装,配以照片进行宣传。需要注意的是,对于企业理念之类的面向企业内部管理的内容,不要介绍得过分详细。
三是产品及服务内容要详细。要将产品的名称、主要成分、作用、适用范围、照片、商标、报价、售后服务等与客户或消费者在使用本产品时涉及的有关材料详细地放在网上。有些企业出于竞争或保密等原因,不愿将其产品报价在网上注明,这样做不一定有利。济南网站制作专家认为,多数产品不仅要提供报价单,还应该提供网上订购功能。如在介绍产品详细资料处设一个“哪里可以看到/购买”此产品的链接,这样会收到意想不到的效果。
四是要提供联系方式。最好能将有关部门及有关员工如业务部门、质量管理部门、区域销售中心、分销商、售后服务部门等的联系方式都放上去。有时日常的联系也是商业机会的开始。
五是要开设交互功能。提供网上交互功能,可以让访问者给你提反馈建议,交互时最重要的是要实事求是地注明响应时间,便于留言者有计划地访问网站,不会由于多次查看得不到答复而失去对网站的信任。如有可能,将前期的回复一并放到网站上,供后来者参考。
总之, 企业上网不是摆设,而是要从中获得效益。网站的制作不能只求美观,盲目攀比,而是要根据企业经营的需要,构造适合自身特点的上网计划和模式,以最小的投入换取最大的回报。只有把网站做成企业和客户之间的有效纽带,网站才能真正发挥作用。另外,企业的网站还应该多关注自己特定的客户群,通过多种形式和客户保持沟通,吸引客户不断地通过网站和企业进行交流,从而加深与客户的关系、更深层次地了解客户需求、为企业发展提供服务。
现在提供网站建设服务的公司很多,此产业是一个很速成的产业,因此充满了很多非专业的正规公司,一个人一台计算机就能做网页设计,他们的设计费通常很便宜,但并不能提供完整的服务。很多小型网页设计公司在执行项目时会遇到许多不可抗的因素,徒增许多的时间与费用,甚至因此而让您得不偿失。
因此,对于广大用户而言,图一时的便宜并不足取,寻找一个可靠的、长期的合作伙伴才是发展的正途。您需要擦亮一双慧眼,在纷纷扰扰的市场环境中选择一家真正专业的网站建设公司,带您走进网络世界,让你从网络世界中获得属于你的市场份额和竞争力。
如何从这些公司中选择最优秀的,避免使自己花了钱却得不到满意的服务呢。
下面我们给您几点建议:
1、网络公司自己网站的水准:
作为专业的网站建设公司,如果他们自己公司的网站都一塌糊涂,你还会相信他们有多大实力吗?如果对自己公司的网站都可以将就,你还会期待他们对你多负责吗?
2、网站成功案例:
网站案例-是关键问题,有的公司人员只知道吹嘘自己公司的制作、设计能力然后却没有一个正真能看上眼的案例。
查看网站建设案例的时候,最好能证实网站确实是他们设计的,另外一定要看网站案例的应用程序,因为网站程序的好坏,直接关系网站的安全和使用性,互联网发展到今天,网站的好坏早已不是凭网页上动画是不是很多、颜色是不是很鲜艳、是不是有声音有录像等等这些表面的东西所决定。支撑网站正常运行的后台管理技术、资讯实时更新技术、流量统计分析技术、在线沟通技术等等才是关键。当然,重点之重还要关注下,网站案例的优化效果,一个没有优化的网站,试问又能给您带来什么效果呢?(不过如果您不关心网站效果那就另当别论了!)遨翔网络-做网站送优化,让你得到实实在在的效果!
3、网站报价
建网站不能只看网站报价,中等规模以上的网站需求需要的不仅仅是一份报价单,而是一个全面的网站策划方案书。网站的制作质量一定是和费用相关的,过低的报价不可能提供优秀的网站设计,更是无法保证保障网站项目的质量与服务水平。从事或号称能网站建设的人员很多,包括在个人自学的学生,但开发人员的经验非常重要,而且需要多人合作的具有一定项目管理实施过程才能圆满完成网站的建设与发布,这样网站的含金量也大大不同。选择网站开发公司比较费用时,应该比较的是“性价比”,就是您花费同样的费用是否可以得到最好的结果。
4、不要相信那些大包大揽的公司,甚至终身免费维护的鬼话,他们可能只是为了得到你的单子,但没有考虑服务的问题,所以可以任意向你承诺。
5、不要轻易选择那些所谓的自助建站系统,提供这类系统服务的很多公司往往自身没有网站项目建设经验,仅仅是购置了一套系统就对外销售,技术力量都相当薄弱,而且用户在适应这类系统需要花费用户太多精力与时间,效果往往还不尽人意。
6、网络公司整体实力的考核,一般您要建网站我们建议您选择成立时间3年以上比较稳定的网络公司,一般有3年以上的公司,基本都已经比较稳定了,都已经拥有一定的客户资源了,不至于到时候您的网站花钱找人做,到下一年确找不到公司续费维护了!
我们善意的忠告广大用户:想用互联网为您的事业提供帮助,请慎重选择一家值得信赖的、信誉与实力并重的电子商务全程服务合作伙伴是至关重要的。
企业网站,这个在电子商务时代完全代表了企业形像,却在中国受到莫大的忽视。很多外贸朋友反映外贸难,做大量的B2B呀,开发信都没有回音。有否考虑到自己的企业有没有给客户以专业的形像呢?还有很多的外贸企业没有企业网站或者有企业网站但也可以说是属于死掉了的那种。
其实这与国内大多数网站建设公司不专业,纯为赚钱而建网站有很大的关系,在网站建设的时候没有考虑到也没有技术实现一个企业网站应该有的营销平台的作用。
为什么阿里巴巴能取得现在的成功,在GOOGLE上试搜索一些关键词例如:乳化机,混 合机,橡胶衬板,化工原料,等等,可以看到阿里巴巴所属相关网页的排名位置都是非常好的,一般都在前10到前30位之间。这样自然增加了潜在买家点击进来的机率。
外贸企业建设网站时应该考虑到以下的因素,才算是合格的企业网站。
一.关注网站在搜索引擎上的排名。坚持SEO。
什么是SEO SEO 是英文search engineoptimization的缩写,其中文意思是搜索引擎优化。比如阿里巴巴是国内最早进行搜索引擎优化的电子商务网站,到目前为止也是网站优化总体状况最好的大型B2B电子商务网站之一。阿里巴巴之所以能做到较高质量的搜索引擎优化水平,主要方法包括:
含关健词的静态化URL路径:很多企业网站都是采用带数据库的ASP或PHP的系统来建站以实现网站的动态化及更新的操作。但是在这些动态页中的URL中往往包含了搜索引擎机器人不能识别的?
英文网站应采用ISO-8859-1或UTF-8的字符编码.阿里巴巴英文站采用的是ISO-8859-1的字符集,世界各地的电脑系统浏览都不会产生乱码,而因为很多搜索引擎只收录英语语种的网页,字符集的定义对排名影响也很大。国内很多的网站英文版也采用GB2312的中文字符集,字体又定义为宋体,这样还是出现乱码的。这是被很多公司所忽略的一点。
首页不能全部为FLASH,搜索引擎在你的网站上找不到入口,没有一个可识别的字符意味着在搜索引擎中全军覆没了。
二.访问速度
外贸型的企业网站建设服务器一定要放在美国。中国的出口带宽有限得很。经常造成很多别的国家无法访问。阿里巴巴的服务器在:USA- New York – Brookly n - DangerInc。不用担心美国服务器在国内访问的速度了,除非你对阿里巴巴英文站的速度非常不满。而且大部分的搜索引擎老家都是在美国的,比如GOOGLE和雅虎,服务器放在美国对外贸网站的排名也很有好处。
三.营销工具。
至少要有一个访问统计系统。外贸员如不知道自己网站有没有浏览者,浏览者是如何找到你的,他们是哪个国家的,等等信息,对于一个企业网站来说是可悲的,因为它根本没有起到一个平台的作用。推荐大家一个GOOGLE的免费统计工具:ANALYTICS。现在是全部开放注册的,可能在10年之内都会是世界最强大的。这里要注意一点就是千万不要用在自已的程序中自带的统计系统,扯开功能差不提,频繁地调用数据库所占用的CPU时间会将你的网站越拖越慢的。使用别的服务器上的免费统计系统,一个把数据库的调用放在别的服务器上,第二个注意要把统计的CODE写到紧贴的位置,也即页面最后的位置,即加载完你的网页后才会调用统计CODE,才不会影响速度。
询盘系统,一个是避免使用什么购物车之类的还要客户注册什么的才可以发询盘的程序,第二个是最好是可以直接发到你的邮箱或至少要有邮件通知。
在线客服系统,可以让外贸人员参于到企业网站平台中来。
四.专业可信的美观设计。
走出FLASH和JS的误区,很多企业网站像跑马灯一样花花绿绿的跳个不停,呵呵。做外贸型的企业最好是多参考一下世界五百强的企业网站,以大气简约为美,简约而不简单。
网页设计到考虑到各种浏览器的兼容性,当然IE还是使用都最多的,但是要注意到FIREFOX浏览器在世界内的点有率也有14%左右了。尤其在美国和西欧使用率会更高,很多网站在IE里面看还可以,在FIREFOX里看就变形得非常难看。 清晰的结构和站内搜索系统,让客户更容易地找到自己需要的信息。
服务器租用是由数据中心提供服务器,只能有一个客户或者是网站通过租用方式使用它,并且由Internet数据中心替客户进行管理维护。您轻松享受从设备、环境到维护的一整套服务。
服务器托管是客户自身拥有一台服务器,并把它放置在Internet数据中心的机房,由客户自己进行维护,或者是由其它的签约人进行远程维护。
两者相比,服务器租用在成本和服务方面的优势更为显著。它让您起步更轻松,不仅综合性价比更优良,且有很好的可扩展性和多样化的选择服务器品牌和操作系统。
有需要对服务器进行托管或租用的!
如何选择服务器托管商
现在很多企业的朋友都在选择服务器托管商上很犹豫,那么作为在服务器托管行业从事了多年的我就给大家谈一下我的经验。
首先:就是企业有没有相关的资质和证明文件,服务器托管不是像虚拟主机一样,他的后续性的服务很关键,进入门槛也不低,国家对这方面有几个要求,第一就是有没有相关的证书比如说由各地通信管理局颁发的ISP证书 经营业务有服务器托管接入一项。网站经过信息产业部的icp备案。企业的营业执照等等。
第二:就是有没有固定电话和固定的营业场所,试想一个没有固定电话和固定营业场所的公司,服务器交给他你是否放心,万一公司运营不下去,公司跑路了你的服务器怎么办?
第三:就是看看这个公司的客户,看看这个公司的托管用户.从某种程度上就能看出这个客户的服务品质;
第四:就是机房环境和价格。环境要看是不是电信运营的,同样是电信级的,差别很大,服务与价格是成正比的,所谓便宜了服务也就贬值了,服务器托管就是以服务为主的行业!
企业在寻找网络公司时,比较重视的一个问题是建站的价格,到底一个网站值多少钱?经常接到企业的咨询:建一个网站多少钱?一千的什么样?二千的什么样?三千的、五千的都是什么样子?
目前网络行业,特别是网站建设行业有些不规范,一个网站,有的企业能报出一万两万甚至是十几万的价格,而有的人却能报出一千两千的价格,所以企业在选择网络公司时,应该在考虑价格的同时,重点考察网络公司的推广水平,栏目价格的合理性,当然正规的网络公司,价格肯定会高于个人或兼职的私活。
我们就遇到过一些客户,有一个客户仅仅因为某个人报价低,就找了个人来承担网站建设的工作,而没有采用我们的建站方案。这个客户是建一个行业性的综合站点,按进度,应该是在一个月内完工的,结果两个月后,客户给我们打了很多个电话,抱怨网站至今不能开通,并且让本公司对建了一半的网站进行完善。经过我们对此网站的分析,发现这个网站根本就没有做出一半的内容栏目来,并且栏目的设置,首页的风格等,是非常差的,最后这个客户只好把原来的设计内容推倒重来,不仅多花了首期预付款,更重要的是耽误了两个月的时间。
另外的例子,是有些网络公司对不懂行情的客户进行欺骗,我们在接受某客户咨询时,就有这样的问题:他们需要建一个企业内部网站,所要求的功能并不是特别多,基本上是入站动画、后台全面的内容管理等。但有一家网络公司给他们的报价是数万元,并且说这还是便宜的,有的网站要十万都不算多!并且它们已经准备签订合同了。经过咨询我们,为企业挽回了不小的经济损失。最后他们把价格压缩到了一个可接受的范围内内。
到底网站需要多少钱?网站的价格很难用几句话来说清楚,象本文开头的咨询方式,是本末倒置的提问方式。正确的咨询方法是:企业给出网站需要的大致栏目、网站的功能要求,目标客户,图片的多少等,然后让网络公司做一个大体的报价并做出策划方案,在策划方案做出来的同时,给出具体的针对性的说明及报价。一个好的策划方案,一个专业的首页设计,价格相差比较大。
内容决定价格,功能决定价格,美工决定价格,策划设计决定价格,推广决定价格,维护决定价格。。。就象盖房子,一个平房的价格,和一幢大楼的价格,相差十万八千里,房间只是个框架,达到什么目的?具有什么功能?也是非常重要的因素。是否有售后服务?周边环境如何?道路是否通畅?都决定了价格。
您买房子的时候,会考虑哪些因素,那么在建网站时,也要考虑相应的因素。