数月来学习web标准,并遵循标准设计和制作web页面。一直想写点什么,整理一下自己的心得体会。写这篇文章,主要是针对中文排版设计,英文排版因为很少做,所以不涉及。
先介绍如何设定字体、颜色、大小、段落空白等比较简单的应用,后面再介绍下比如首字下沉、首行缩进。最后讲一些常用的web页面中文排版,比如中文字的截断、固定宽度词内折行(word-wrap和word-break)等等。因为只是写一些应用方面的心得,如果需要完整的CSS属性介绍,请参考CSS手册。
1、如何设定文字字体、颜色、大小 —— 使用font
如今,经营一个交易型的外贸电子商务网站已经成为众多出口企业看好的营销方式,企业对此抱有很大的热情。但是与内贸型的电子商务网站所不同的是,外贸网站面向的是海外买家,销售对象是外国人,使用的是英语或是其他语种,其思维方式、表达方式、用户习惯具有很大的文化差异,而这些具体到网站的建设和运营中则成为一个个不容忽视的细节。
外贸网站的经营管理同样是细节决定成败。珍岛营销在帮助客户建立和运营外贸网站时,发现很多时候对于小细节的不认真对待,往往失之毫厘,谬以千里。以下9个小细节,希望给外贸从业者一点启示:
1、页面打开速度过慢
一般来说,页面的开启速度不应高于8秒,否则很容易导致用户中途离开。对于电子商务网站来说,这一点尤其重要。因而网站布局的时候,最先需要考虑到的是相关产品的必要信息,尽量避免太多和太大的图片或是动画。对数据库要经常测试,以保证最重要信息能在规定时间内及时展示。
2、产品相关信息过少
买家总是希望可以方便简单的知道更多他想要购买产品的信息,因此除了技术参数、大小尺寸、重量、色彩和材质外,你还需要提供更多的信息。消费者在实体店的消费体验来源于他和产品、店员的实际接触,在这方面,线上商店很难与实体店匹敌。但完全可以通过增大信息量,特别是加强信息的生动性和丰富性来促进消费者决策,从而提高转化率。
3、网站过于花哨、信息密集
国内很多网站的首页,比如新闻网站,门户网站等,都喜欢让信息显得密集、花哨和热闹。然而纵观现在最为成功的那些网站,其风格无不是简洁大气,注重的是用户体验。对于海外买家来说,他们普遍乐于接受那些大气、宽敞、主次分明和简洁的网站。而设计过于繁琐的网站则被他们认为无重点,没有品位。在网站设计之初,对目标消费市场的文化习惯和消费心理的调研也必不可缺。
4、照片不专业
照片是电子商务网站的要件,承担了吸引、说服和刺激买家采取行动的重要功能。照片最好原创,要清晰,最好还可以放大和进行局部浏览。很多粗心的商家为了偷懒,或者抄袭别人的照片,或者照片拍摄粗糙,或者照片和实际产品不符,这些都会成为买家掉头走人或者以后产生纠纷的源泉。
5、浏览器不兼容
海外用户使用的浏览器与国内不同,如果在不同浏览器下显示结果不一样,或无法显示,则会让买家非常恼火。建议事先应检测不同浏览器情况下的展示效果。
6、网页内容过时
网站内容的过时和冗余常常会招致买家的不信任,引起对公司实力、产品质量等的怀疑。尤其是客户在已经下单之后,才被告知某类物品缺货,他可能最终取消的是整张单子,而不仅仅是缺货的那一个。
7、缺少顾客反馈
消费者的评价和反馈通常是买家的重要决策依据。在习惯用互联网搜索信息的时代,买家已经养成了事先在网络上搜寻产品相关评价的习惯,因而如果电商网站能够采取开放的态度,公开透明地刊登顾客评价,保留负面评论,反而会赢得买家的好感和信任。负面评论也在一定程度上起到了维系客户关系、改善服务的作用。
8、不够详细的联系方式
交易完成之后,用户需要提供给你详细的联系信息,同样的,他也会希望得到你的联系方式,以便后期必要时的联络。你的联系方式不能只是一个电话,你需要为你的客户提供详尽的联系方式,包含姓名、电话、传真、电子邮箱、地址等。这也是获得信任的一个绝佳途径。
9、拒绝同买家进行交流
即便是在线上环境,与客户的沟通也同样不可缺少。服务海外客户的一大难点在于文化的多样性,不同文化间的表达方式会有千差万别。因而你要努力做好对目标市场的文化研究,了解到客户的真实诉求和喜好。跨越文化障碍最好的机会,是要尽可能多地和客户进行交流,在销售过程中了解他们的想法,发现存在的问题,及时解决。能够及时解决问题的用户体验容易让消费者感到愉悦,而这类型的用户也一定会是回头客,而且会成为你的义务宣传员。
以上只是列出了有限的几个关键细节,很多方面有些老生常谈,但实际改善情况却并不如人意。而且买家所处区域不同,也会出现很多其他没有料想到的细节,需要谨记的是,对于细节要有足够重视,那会成为维系客户的一大法宝。
由以前集中在双屏(电视、电脑)到三屏(电视、电脑、平板电脑)、四屏(电视、电脑、平板电脑、手机),再到户外大屏也被纳入,真正的多屏世界已经来临。更大的智能手机、家用平板电脑、互联网电视不断推出,智能手表、谷歌眼镜、车载屏幕出现在消费者的生活里,构成了一个完整的生态系统。屏幕无处不在,相互依靠。
目前中国已经超越美国,成为世界上智能手机第一拥有大国,而手机和移动设备的普及,已经带领我们进入了一个新的移动互联网时代。据研究调查表明,88%的用户在看电视的同时会使用电脑或移动设备。
现在人们的生活习惯、阅读和观看方式都已经被改变,越来越多的人将目光从纸刊、电视转移到互联网,使用电脑打开网络搜索查找,使用移动设备分享、阅读已经成为趋势。在这样的趋势下企业主们也将营销投放从传统媒体转换到互联网中,而且不仅仅是PC端,还有目前越来越火的移动网络。很多企业都开始建立属于自己的网站,并且为网站展开一系列的网络营销,为品牌进行网络口碑营销。这所有的一切早就是营销圈里的热门话题,各类相关的论坛、演讲也开展了不少,今天我主要想和大家从技术的角度来谈谈多屏建站。
Web网站与Wap网站结合
在这个多屏时代大家建设网站最看重的不外乎两点:网站的整合性及营销性。
网站的整合性
随着多屏时代的到来,很多企业都建立了属于自己的移动营销型网站,但是同时也有一些企业主在抱怨操作不方便,如果能够将wap网站融入到web网站中,整合一起操作效率会更好。
珍岛营销正是看到了这点,凭借多年的经验开发了web网站系统T-site,Wap网站系统T-wap,两个系统很好的结合,可以使用同一个后台及数据库,所有的数据均可以实现同步。而且网站后台的操作极其简单,只需要一次简单的操作就可以搞定两个不同类型的网站。
网站的营销性
建设的网站要能够发挥网站的作用,使更多的人能够在互联网中找到自己的站点,这个虽然需要专业的团队来做一些营销活动,但是网站本身是否具有营销性也非常重要。T-site和T-wap就充分考虑到了这点,网站不仅拥有华丽的设计,美观的外表,而且还具有极佳的营销性。
T-site
T-Site建站依托全新概念,紧扣建站与优化原本两个原本相脱离的环节,使得快速定制各种具备强大用户体验度的自助式营销型网站成为了可能,从而为广大企业用户带来福音。
T-site优势
优化型建站概念:
★T-Site建站系统在开发阶段即充分考虑了优化的手段与必要,系统本身在集成国内外主流搜索引擎的收录入口的同时,也非常适合于构建各种有利于搜索引擎蜘蛛爬行的扁平架构网站。此外,T-Site建站系统在完成建站任务的同时,可同步生成网站地图,为搜索引擎蜘蛛提供站点结构、栏目和内容信息以及更准确的爬行路径,使得站点更利于收录。
内置营销数据分析模块:
★网站后台系统内置T-Total网站流量统计模块,可依据网络营销所需的各项数据与指标解析网站流量数据,便于用户展开针对性的自助优化工作。
快速实现网站建设与交付任务:
★基于WEB2.0技术,运用B/S体系架构,T-Site完全颠覆了以前的网站建设思路,将所有网站功能进行版块功能组件化,建站者只需在网站前台(即网站页面)对功能组件进行简单的拖拽、缩放等操作,即可建设出专业的网站来。在建站技术上首次实现了“所见即所得”,从而极大地加快了建站的效率以及速度。
访问速度快,安全性好:
★由于采用了异步处理机制,通过T-Site建站系统制作的站点在加载速度和数据处理上相比传统的建站手段有了较大的提升,其响应速度更快,运行也更为稳定。另外,凭借外镜像部署,依托设置在全球各地区主要城市的多个镜像服务器,珍岛营销可保证每个访问用户从最近节点以最快速度访问网站。
用户体验度高:
★极佳的页面效果带来良好的用户体验度。三级扁平构造使网站本身除了在结构上更利于蜘蛛爬行外,也非常有便于访问用户以最少的点击次数直达到内容页面。
维护简单:
★完全图形化的后台管理系统简单易用,所见即所得的维护方式大大降低操作难度,更能使任何懂得基本电脑操作的用户可以快速上手完成维护工作。
T-wap
T-Wap是新一代触享型企业官方网站,在为您提供功能齐全的传统官网的同时,还为您提供配套的手机官网、手机客户端、意向客户管理平台和可视化运营监控终端,帮助您随时随地展示产品、处理业务、管理网站。
T-wap优势
网站结构清晰合理:
★T-WAP触享官网界面设计和栏目划分科学合理,以营销为导向,重点栏目突出醒目,保证用户以最快的速度找到所需内容。
多渠道引入用户信息:
★多渠道客户信息统一管理。来自询价、留言、400总机、广告等多渠道客户信息轻松引入,在一个平台上查到所有用户信息,实现集约化管理,减少客户流失。
展示效果美观多变:
★T-WAP触享官网页面展示效果美观丰富。美观大气的大图展示、精美细致的小图轮播结合流畅优美的字体,全面提升企业的品牌形象。
统计分析简明高效:
★客户统计分析图表直观展示,趋势分析直观明了,帮助企业掌控业务全貌,锁定目标市场及生意机会,全面提高意向客户转化率。
清晰可辨的高品质图片,重现产品原本的美好的:
★自独特处理技术,图片清晰可辨自产品细节历历在目,重现产品原貌的高品质,让客户看得更加真切。
后台维护简单易用 网站管理轻松上手:
★功能强大的网站,统一后台就能轻松管理后台操作界面,简单直观。
极致速度,一点就开:
★拥有世界最大的中心机房,遍布全球的168个节点,网站打开速度达到极致。
大数据和信息化高度发展的今天,当你有知识、实践需求的时候,你会选择什么样的方式去解决问题、完善思想呢?我想通过搜索引擎查找进而浏览网站、网页应该是你的首选。在感叹它全能的同时,你是否也会发现一个现象,与以往相比,更多的人认识到了网站的力量,现在各行各业的公司也都越来越重视网站的建设。
截至2013年6月底数据显示,就国内而言,网民规模已达5.91亿,较2012年底增加2656万人。互联网普及率为44.1%,较2012年底提升了2.0个百分点。我国手机网民规模达4.64亿,较2012年底增加4379万人,网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。值得一提的是我国域名总数为1470万个,其中“.CN”域名总数为781万,相比2012年底增长了4.0个百分点,占中国域名总数比例达到53.1%;“.中国”域名总数达到27万。中国网站总数升至294万个。
随着网民规模的不断扩大,网络这个拥有巨大商业价值的战场已成为近乎所有企业无法不去揣摩、考量,进而分析、实践触碰的地方。如果思维旧派还想忽视网络的力量,轻视网站的建设,在当下可真的是要不得的。但是,我们也要清楚的看到“三十六行,行行出状元”,很多企业自身并非互联网行业,由于不了解行情,没有相关经验,所以会花费大量人力、物力、财力、时间只是为涉猎一个自己不懂的行业,风险不小,很可能大量投入却一无所获,做得不好很可能会成为鸡肋,那时就真是内行看笑话外行看热闹了。其实,门外汉企业是可以选择借助“专业人士”的参与,来把握行业动向赢得受众的亲睐。
那么,怎样的“专业人士”才是最优选择呢?
功能全面
一款功能全面的建站工具,需要具备专业的团队、专业的计划、专业的设计、专业的系统等。以专业设计为例,一个好的网站设计,首先要有创意思维,能体现出企业的独特性、企业文化、企业内涵,让受众身临其境。同时要有创意思维,好的定位,知道自己的客户群体是哪些,想要吸引哪些客户,知道怎样吸引客户。其次是美感和商业感,一个好的网站,不仅要有一定的美感,让受众看后能喜欢上它,会二次甚至是长期访问。同时也要具有一定的商业感,给人的感觉大气上档次有价值,如果一味追求美观而忽视商业性的化,那也就偏离了建站的初衷,也不会长久。还有就是风格、彩搭配方面,视觉往往是受众的第一感觉,一个好的风格、色彩搭配会让人有一种良好的心境去进行访问,一个过于混乱、无序的搭配往往是不为大多数受众所喜爱的。
涉及广泛、有条理
在如今这个传播手段多样化的时代,特别是移动手机已经超过电脑成为第一上网端的时代,只能在PC上有所作为的建站工具会显得有些苍白无力。一个好的整合网络营销提供商,不仅要有能提供电脑官网的建设能力,也要能够有建立手机官网、手机客户端、意向客户管理平台和可视化运营监控终端的能力。同时如果在电商方面也有涉及,还有一个能够提供给客户一体化服务的统计系统,才能更好的为客户提供高效、稳定、安全、专业的服务。同时,业务跨行业且经验丰富也很重要,因为它的阅历可以觉察到你所忽视的角落,为你提供多角度、全面的意见、服务。行业领域宽广,市场参与度高,对市场的了解、把控独到全面,眼光长远能够全方位为企业把握方向。例如珍岛营销的3T产品就是一个典型的代表,T-site主攻PC建站,T-wap主攻手机建站,T-shop主攻电商方向。像这种专业、全面的服务提供商往往会是企业的最佳选择。
总之,选择好的“师傅”领你入门很关键,树立正确的网站理念,选择适合自己的网站定位,只有用心去对待网站,你会发现它能给你带来很多意想不到的收获。当你打造出了自己的精品窗口,你会发现其实你的独一无二早已映入客户心中。
网站设计和提升搜索引擎青睐度是有着重要的关系,我们从下面几个方面来具体看看。
1、有价值的内容
虽然现如今搜索引擎变化非常之快,但不管怎么变,网站内容始终都是优化重点,高价值的内容永远都是吸引用户体验度的重点,也是获得搜索引擎认可和提升搜索引擎青睐度的重要着力点。
2、高价值的链接
如果只是靠网站内容,那是远远不够的,我们还需要网站链接的帮助,虽然现在网站外链不能为网站带来权重了,但做一些高质量的网站链接却是能够吸引搜索引擎的抓取,让搜索引擎经常索引你的网站,这对提升搜索引擎青睐度也是非常有帮助的。
3、优越的网站结构
网站结构可以说是网站设计中的重要一环,我们如果想要让搜索引擎更加认可我们的网站,那么就必须要一个优越的网站结构,这是至关重要的,如果没有一个好的网站结构,那网站肯定是不会让搜索引擎认可和亲睐你。
4、合适的网站风格
虽然说网站风格已经不是那么重要了,但是网站风格却也是需要提一下的,人们对不同的网站风格肯定有着不同的感受和体验,搜索引擎亦是如此,我们所要做的就是要设计一个符合搜索引擎口味的网站风格,让搜索引擎彻底爱上你的网站。
总结:
由此可知,网站设计的好坏直接决定着搜索引擎青睐度,我们需让搜索引擎喜欢上我们的网站设计,这是保证网站优化工作更加顺利,获得搜索引擎芳心的最佳途径。