工会网站是实现办公自动化、发展职工文化的重要阵地，是反映职工意愿的重要渠道。它对及时增进资源共享，提高信息传递速度，畅通工会与广大职工互动互信的沟通渠道，进一步增强工会工作的吸引力和渗透力，起到了很好的作用。但与此同时，一些工会组织仍存在着认识程度不高，网站技术力量薄弱，网站功能相对单一，实用性不高，趣味性不足的现象。
网络技术的普遍运用，为拓宽工会工作渠道、创新工作方法，增添了新的生机和活力。加强工会网站建设以推动工会工作，已经成为摆在各级工会组织面前的一项重要任务。笔者认为，工会网站建设须突出以下“三性”：
实用性
网络的实用性，是网络发展的基础和原始动力。工会网站既要为领导当好参谋和助手，又要为职工排忧解难。在工会网站建设方面，应以实际应用为前提，根据业务工作情况考虑网络建设规模。由于工会网站内容涵盖工会业务的所有领域，所以在规划设计的同时，要充分考虑网络系统的安全性、统一性和前瞻性，把工作重点放在宣传政策、解疑释惑、提供办法上，把网站打造成宣传解释政策的平台、听取职工意见的渠道、解决问题的工具，展示工会系统良好形象的窗口，以真正得到职工的信赖，更深入地促进工会工作向纵深发展。网站要设有工会新闻、民主管理、权益保障、劳动保护、文件资料、政策法规等主栏目，并加强工会会员管理等数据库的建设和利用，使广大干部职工能够通过网站，迅速检索到自己所需要的信息资料。对待职工的意见和建议，既要转办交办，更要直查快办，多一点实话实说，多一点真抓实管，实现网站应有的实用价值。
互动性
只有倾听职工的心声，方能真正了解职工；只有解答职工的疑惑，方能实行良性互动。如可在工会网站页上建立一个“合理化建议”模块，使职工有了好的建议可以随时提交。流程采用闭环式管理，一个建议从提交到评议、审批，再到最后实施的情况，都可在这个流程中走完。这样，才能体现“以人为本”的管理理念，提高职工的信任度和满意度。工会网站可以通过开设职工论坛等形式建立“职工之家”，职工和工会干部以注册方式，在网上对事件或人物进行讨论交流，畅谈各自感悟，进行相互学习和交流。还可利用网站开展“首席职工”、“优秀工会工作者”等各类评选活动，进一步提升工会工作的透明度和群众参与度。
趣味性
工会网站从一定意义上说，是各级工会的代言人，但普遍存在着严肃有余，活泼不足的现象，给人以说教和灌输的感觉，降低了吸引力和感染力。因此，要在保持应有严肃性的同时，凸显自身特点，说一些职工听得懂、喜欢听的话，多一点网言网语，多一点人性色彩，以清新的栏目体现为人为本的作风，以活泼的语言拉近与职工的距离，为职工设计好职业生涯，促使其成长和进步。可创新职工教育的形式，利用网站进行视频点播、视频播放。通过在网上开展丰富多彩的征文比赛、知识竞赛等活动，满足职工多样化的精神需求。
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