如何留住网站用户？
用户会持续订阅多少时间？3个月还是6个月？你的工作是要让用户不停止互动。所以这也意味着你需要持之以恒！
1.时刻监控用户在网站的行为，并明确用户有没有完成所有步骤。
2.利用一些有用的文字提示和博客来与用户产生互动
3.每天至少要与1位客户聊聊，了解他们遇到的问题
你需要知道用户是怎么使用这款工具的，为什么他们不再使用？继续使用的理由又是什么？这些问题的答案随时都会变，所以你需要时刻了解。
所有的行为都必须选择好时机，且是有一定顺序的，正如上图，所有的问题都对应着一定的时间段。就是这些了，记住图表不是为了在会议上展示的，而是用来理解用户的，所以要具体的列出用户的行为有哪些！
互动：用户为什么访问你的网站？
我们首先是要弄明白客户为什么会来我们网站？他们为什么注册？回答这些问题对于用户转换有很大的帮助。我们是从下面几个方面来寻找答案的。
1.利用聊天工具留住几个访问网站的人然后与他们交流
2. 查查访问者一般去网站的哪些地方，他们都点击什么
3.电话采访一些新用户
4.要把访问者转换成购买者，我们需要做什么？
列出用户在对工具价值有足够认识而选择购买之前所需要做的事情。情况是这样的：
1. 为了免费使用而注册
2. 访问一个网站，给这个网站作注解
3. 与其他人分享注解文章
4. 得到一些人的评论
只有在步骤4之后才会发生奇迹，用户只有在足够了解你的产品的价值之后才会购买。所以现在的问题是怎样把用户引导至步骤4？我们发现用户经常只做到步骤3，所以我们一直在调查用户为什么会这样，目前我们正在修改分享/评论功能，以激励用户完成这些步骤。
激励用户进行下一步
让用户逐步完成上述4个步骤是关键。那么如何做呢？在我们的网站上，我们提出了很多办法来激励用户进行下一步，下面是其中的2个办法。
1.邮件的作用很明显。如果我们发现你在一定时间内没有分享或者评论等等，我们会给你一份邮件，告诉你为什么要进行下一步。
2.最近我们还在网站的所有页面都添加了文字提示，从而激励用户完成下一步。 

网站的结构组成，应该是以用户为考虑对象，而不是设计者的偏好，设计者并不能代表用户。因此按照设计者的审美观来组织的网站常常不能被用户所接受。据相关可靠数据调查发现，绝大多数设计师只注重布局、文字、色彩等基本设计要素，而从不考虑自己设计的网页是否能给用户带来最舒适的使用体验。
　　注重用户体验的网站怎么设计呢? 北京网站建设建议，新的设计方式讲究能让使用者接受导航模式、最能让他们方便在网站里面巡游、最短的时间接触到最重要的信息。这种网站设计思维，能让浏览者轻松的自由选择浏览方向，获得所需要的资讯，如果你是销售产品网站，则可以提高用户购买产品的欲望。
　　众多的用户是依靠着搜索引擎的导引到达这个网站的，所以不得不考虑网站能让搜索引擎认识即对搜索引擎友好，为了说明什么是网站对搜索引擎友好，我们不妨看看对搜索引擎不友好的网站有哪些特征：
　　网页中大量采用图片或者Flash等Rich Media形式，没有可以检索的文本信息;
　　网页没有标题，或者标题中没有包含有效的关键词;
　　网页正文中有效关键词比较少;
　　网站导航系统让搜索引擎“看不懂”;
　　大量动态网页让搜索引擎无法检索;
　　没有被其他已经被搜索引擎收录的网站提供的链接;
　　网站中充斥大量欺骗搜索引擎的垃圾信息，如“过渡页”、“桥页”、颜色与背景色相同的文字等;
　　做网站尽量避免少使用这些搜索引擎不友好的元素。
　　总结：用户体验可以从以下这几个方面去考虑：功能性、可靠性、可用性、简单便捷、粘度。好好理解这几点，会让你的网站跃进一大步。