哪些网站转化率细节值得我们关注

 一个网站从上线之初,我们就在不断进行着对比和分析,是否符合用户体验,对于用户真正关注的细节问题考虑的是不是周到,笔者认为无论我们如何实现自己的优化思路,一切要以用户为核心,只有建立在有价值的转化流量上做足文章才能更好的服务用户,为网站带来实实在在的效益。
  了解来访用户的类型是提升转化率最基础的工作。很多时候我们主要通过网络关键词对于用户的把握进行大致的判断,网络的虚拟化很大程度上造成了对于用户真实的想法我们往往不能全面的了解。笔者认为在这种情况下,我们可以依赋一些商务软件进分析用户的访问需求,比如53客服、QQ商务软件等待,我们不仅要站在对方的角度比如为其推荐适合的产品,还要明白客服的消费能力如何?而不是大肆推荐我们的产品,通过此个环节,记录访客来访的途径,访客常见的问题是什么,只有真正深入一线通过网络客服的沟通才能更直观更清晰的分析出我们用户真正面临的问题和关注的问题是什么。
  对于用户关注度较高的网页进行数据分析。一般来说用户第一次进入网站之后肯定会对于自己认为有价值的页面进行重点的关注,通过子栏目的流量分析,一些站长类的统计软件都会帮我们进行很好的分析,并且进行详细的记录我们要做的就是通过一大堆的数据挖掘出那些真正意义上对于用户有帮助的信息进行相关内容的补充。通过这些细节我们可以间接地了解到目前的访客真正关注和感兴趣的点在什么地方。而优化主管或者经理需要做的是,为这些关注点较高的栏目进行充血,不断创造有价值针对性强的文章,提高用户关注力度。无论什么手段一切以事实为依据,具有说服力的文章才是值得用户关注的。
  对于用户访问的时间节点也要深入的统计。尤其对于一些商城类的站点,因为很多时候用户是一个消费者更是一个上班族,很多时候可能都是在公司或者单位度过的,对于一些自己可以支配的时间比如中午12点到2点,晚上8点至10点这个时间段可能是其上网的黄金时段,分析出时间节点我们作为一个服务者将休息时间和客户的休息时间稍作调整尽量不要冲突,你会发现一个小小的细节可能对于整个客户咨询量和网站转化效果都会有一个明显的提升。作为一个优秀的管理者优化人员,对于时间管理观念的把握一定是非常强的,用我们四季轮回做对比即可知,春生、夏张、秋收、冬藏。什么时间做什么事一个固定的流程和规律,违反规律必将受到其负面的影响。
      网站优化我们的目的非常明确就是为网站带来有效的流量,但是真正将这些流量进行价值的取向分析,你会发现很多人的搜索需求和其本意思有出入的。尤其在针对提升转化率增加公司效益的环节。我们更应该多分析用户,了解用户不同时期的不同需求点在什么地方。把这些细节因素逐步的体现在网站运维的过程之中。而不要只是嘴上说的提升转化要怎样怎样但是真正的落实和分析执行不是非常给力造成雷声大雨点小的悲剧。 

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